Arfah. “MOTIVASI PELAYANAN PUBLIK SEBAGAI PREDIKTOR ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR”. Aplikasi Administrasi: Media Analisa Masalah Administrasi 21, no. 1 (May 2, 2018): 1–7. Accessed December 21, 2025. https://jaa.hangtuah.ac.id/index.php/jurnal/article/view/79.