Fierda Nurany Indriani, Amara Nasya Damayanti, Ferra Aetika Wulandari, Fadillah Nuzul Furqonia and Akhmad Sulthon A.H.K (2022) “KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA LAYANAN E-TILANG SURABAYA ”, Aplikasi Administrasi: Media Analisa Masalah Administrasi, 24(1), pp. 9–22. doi: 10.30649/aamama.v24i1.51.