Tri Setya Anggraeni. 2015. “PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI BENGKEL AHASS 12658 CRYSTAN MOTOR SURABAYA”. Aplikasi Administrasi: Media Analisa Masalah Administrasi 18 (2):69-81. https://doi.org/10.30649/aamama.v18i2.33.